Политика за отказ от договор
Настоящата политика урежда правото на потребителите (физически лица, действащи извън професионалната си дейност) да се откажат от договор, сключен от разстояние с „ДЕВ ДИГИТАЛ“ ЕООД, в съответствие със Закона за защита на потребителите (ЗЗП).
Право на отказ
Ако сте потребител по смисъла на ЗЗП, имате право да се откажете от сключен от разстояние договор в срок от 14 дни от датата на сключването му, без да посочвате причина и без да дължите обезщетение или неустойка.
Как да упражните правото си на отказ
За да упражните правото си на отказ, изпратете недвусмислено изявление (напр. писмо по имейл) до hi@devdigital.bg преди изтичане на 14-дневния срок. Можете да ползвате примерния формуляр по-долу, но това не е задължително.
Последици от отказа
При валиден отказ Ви възстановяваме всички получени от Вас плащания в срок до 14 дни от датата, на която сме уведомени за решението Ви, по същия начин на плащане, освен ако не сте се съгласили изрично на друг начин.
Изключения от правото на отказ
Съгласно чл. 57 ЗЗП, правото на отказ не се прилага за услуги, които са изработени по индивидуална спецификация на потребителя или са ясно персонализирани, нито за услуги, чието изпълнение е започнало и завършено изцяло преди изтичане на 14-дневния срок, ако потребителят е дал изрично предварително съгласие и е потвърдил, че знае, че ще загуби правото си на отказ след пълното изпълнение.
Стандартен формуляр за отказ
До „ДЕВ ДИГИТАЛ“ ЕООД, hi@devdigital.bg: С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за услуга. Заявено на [дата] / Получено на [дата]. Име на потребителя: _______. Адрес на потребителя: _______. Подпис на потребителя (само при хартиен вариант на формуляра): _______. Дата: _______.
Контакт
За въпроси относно отказ от договор пишете ни на hi@devdigital.bg